«Объединенная Консалтинговая Группа» на страницах февральского номера журнала «Top-Manager»

4 Февраля 2005

«Top-Manager» делал опрос ведущих компаний Санкт-Петербурга на тему «Мифы и предрассудки». «Объединенная Консалтинговая Группа» приняла участие. Свое мнение по данному вопросу высказал Президент «Объединенной Консалтинговой Группы» Антощенко Виталий.

Короткие юбки нарушают слаженную работу офиса, завода, управления и так далее

На предприятиях, на которых много работы или оплата труда зависит от результата, мужчинам нет времени ни на что отвлекаться. А для предприятий, на которых мало работы, не имеет значения, что отвлечет внимание человека, которому нечем заняться.

Вложения в корпоративные праздники сплачивает коллектив, что благотворно влияет на работу

По идее, в результате совместного отдыха, сотрудники должны раскрыться с «человеческой стороны», то есть в портрете сотрудника произойдет повышение личностной составляющей и понижение функциональной составляющей. Негативными последствиями этого могут стать: большая компромиссность в оценке работы сотрудника симпатичного и чрезмерная требовательность к сотруднику несимпатичному. Руководителю после весело проведенного отдыха, также психологически тяжелее беспристрастно руководить подчиненными, применяя системы поощрения и наказания.

Тренинг команд необходим для увеличения эффективности работы

Результатом тренинга команды является рождение нового «организма» в компании. Однако участие руководителей со своими подчиненными в одном тренинге не рекомендуется, так как руководитель стесняет подчиненных, а также во время тренингов скорее старается сохранить свой статус, чем участвовать в работе. Таким образом, этот «организм» становится черным ящиком для руководителя — слабо предсказуемым и тяжело управляемым.

Вложения денег в рекламу должны приносить предсказуемый результат

Считается, что половина денег, вложенных в рекламу — выброшенные деньги, только не известно, какая именно половина. Это правда. Невозможно предсказать величину эффекта, полученного в результате рекламной компании, в денежном выражении. К тому же не все средства, вложенные в рекламу, должны приносить деньги. И бесполезно мучить своего менеджера по рекламе, требуя от него гарантированного результата. Нет тут никаких гарантий.

Подчиненный должен знать, как сделать свою работу хорошо, читая мысли своего руководителя или понимая недосказанное

Как обычный человек, подчиненный, устраиваясь на работу, как правило, преувеличивает свои опыт и знания. Каким бы профессионалом он себя не представлял, он все равно не знаком со спецификой конкретного рабочего места и стиля работы в новой для себя организации. Для того, чтобы спокойно поручить ему делать свою работу самостоятельно, руководителю надо продемонстрировать эту специфику и показать критерии оценки его труда. Это даст хоть какую-то гарантию того, что сотрудник выполнит порученную работу правильно.

Инструкция, данная руководителем, предельна ясна и проста, подчиненный понимает все с первого раза

Как правило, руководитель обладает большим опытом и большим бизнес-кругозором (информированностью), чем подчиненный. При передаче поручения руководитель опускает большой блок информации, который считает естественным и общеизвестным. В качестве наглядного примера — подобную ситуацию можно наблюдать, когда IT-менеджер объясняет непродвинутому пользователю, как настроить почтовый ящик.

Подчиненному можно не называть конечный срок, он по умолчанию выполнит поручение незамедлительно

Считается, что подчиненный — это идеальный человек, который не откладывает все на последний момент или делает то, что можно даже не делать. Однако подавляющее большинство людей, независимо от социальных ролей, которые они играют, одинаковы в том, что стремятся экономить свои силы. Можно быть на 100% уверенным, что дело будет сделано подчиненным в последний момент истекающего контрольного времени. И это в лучшем случае.

Подчиненные должны быть менее рассеяны и более организованы, чем руководитель

См. выше. Если бы так и было, то все подчиненные становились бы руководителями. Ожидать от подчиненного большей ответственности и организованности, чем от самого руководителя, мягко говоря, неоправданно: ответственности на нем, как ни крути, меньше.

Подчиненные безответственны и лживы

Подчиненные являются отражением своего руководителя. Руководитель, находя оправдания своим слабостям и не выполняя свои обязательства, и объясняя это, к примеру, изменившимися обстоятельствами, получают точно такой же персонал.

Лучшего места, чем то, которое ему предоставил работодатель, сотрудник не найдет

В природе человека заложена потребность считать себя хорошим и контролировать ситуацию вокруг себя. И естественно, что у руководителя складывается впечатление, что руководимая им фирма и есть идеал фирмостроения на планете Земля.

Когда-нибудь удастся настроить работу в фирме так, что можно будет самому ничего не делать, но сохранить контроль за компанией

Это иллюзия. Подобного идеала достичь невозможно — на то он и идеал. Постоянно будут возникать кризисы, пути выходов из которых не однозначны и требуют больших энергетических затрат. В ситуации с наемным менеджментом создается иллюзия сохранения своей компании и отсутствия необходимости каждое утро идти на работу. Однако наемный менеджмент изменит компанию под себя, а в силу отстраненности от текущих событий собственник потеряет всепроникающий контроль, которым обладал во времена своего управления.

Чем спокойнее обстановка в компании, тем она устойчивей

Чтобы система была устойчивой, ее нужно регулярно трясти. Следовательно, ставя целью сохранить в компании тишину и покой, руководитель разрушает компанию. Придет время, когда денег сможешь заработать столько, что их хватит; чем больше зарабатываешь денег, тем счастливее становишься Сколько денег ни зарабатывай, их всегда не хватает. Именно поэтому значительная величина заработной платы не является продолжительным мотивационным фактором для работников. У подавляющего большинства людей потребности всегда будут опережать доходы. Поэтому для того, чтобы не разочароваться в конце жизни от того, что деньги так и не принесли счастья, лучше прямо сейчас начать быть счастливым независимо от достатка. Дальше счастья не прибавится.

Истории успеха помогают найти успешную стратегию бизнеса

Люди, проводящие семинары, делают это в качестве бизнеса, и, следовательно, показывают свой товар лицом — а за кулисами, как правило, самое ценное и остается.

Для успеха необходимо жестко контролировать бизнес-процессы, биться за копейку, выбивать скидки и тому подобное

Для меня не очевидна связь между успехом (внутренним ощущением успеха) и насилием над субъектом управления. Что получается хорошо, то обычно получается без каких-либо усилий. А то, что требует жесткого и насильственного контроля, все равно позитивного результата не приносит.


Возврат к списку